1. Introduzione

Benvenuti su TradeMyBusiness.com. Proteggere la tua privacy è la nostra massima priorità e ci impegniamo a gestire i tuoi dati personali in modo sicuro, trasparente e in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e le normative applicabili. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, memorizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti e utilizzi il nostro sito per acquistare o vendere un'azienda.

2. Dati personali raccolti

Durante la tua esperienza su TradeMyBusiness.com, potremmo raccogliere vari tipi di dati personali, classificati come segue:

  • Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e informazioni di contatto aziendali, necessari per creare e gestire il tuo profilo.
  • Dati aziendali: Informazioni relative alla tua attività, come nome, settore, ubicazione, dimensioni e dati finanziari (ad esempio, fatturato, margini), necessari per completare l'inserzione o per scopi di valutazione aziendale.
  • Dati di pagamento: Se acquisti servizi a pagamento, raccogliamo i dati di pagamento necessari che vengono elaborati tramite piattaforme di terze parti sicure.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser e dati di connessione Internet per migliorare l'esperienza di navigazione.
  • Dati di navigazione e preferenze: Informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili che ci aiutano a capire come interagisci con il sito, ottimizzare l'usabilità e fornire contenuti pertinenti.

3. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati

Raccogliamo e utilizziamo i dati per scopi specifici e legittimi, tra cui:

  • Gestione degli account e fornitura di servizi: Creazione e gestione del tuo account, gestione dei profili di acquisto e vendita e pubblicazione degli annunci.
  • Transazioni e comunicazioni: Facilitare le transazioni tra acquirenti e venditori e inviare notifiche importanti via e-mail.
  • Assistenza clienti: Risoluzione di problemi tecnici, risposta a richieste di supporto e altre comunicazioni del servizio clienti.
  • Marketing e Comunicazioni Promozionali: Con il tuo consenso, inviamo comunicazioni di marketing, come newsletter e offerte pertinenti, tramite e-mail o altri canali. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
  • Miglioramento dell'esperienza utente: Analizziamo i dati di navigazione per ottimizzare il sito, migliorarne i contenuti e offrire un'esperienza più personalizzata e interattiva.
  • Conformità agli obblighi legali: Elaboriamo i tuoi dati per adempiere agli obblighi di legge e per finalità di revisione e risoluzione delle controversie.

4. Condivisione dei dati personali

I tuoi dati potrebbero essere condivisi con terze parti nelle seguenti circostanze:

  • Fornitori di servizi: Utilizziamo provider per servizi quali pagamenti (ad esempio, Stripe o PayPal), hosting, gestione e-mail e supporto tecnico. Questi provider sono contrattualmente vincolati a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli solo per i servizi richiesti.
  • Partner pubblicitari: Potremmo condividere dati anonimi o aggregati con partner pubblicitari e piattaforme di terze parti per ottimizzare le campagne pubblicitarie e monitorarne i risultati.
  • Consulenti legali e contabili: In caso di controversie, potrebbero essere coinvolti consulenti esterni per la gestione di questioni legali e di conformità.
  • Obblighi legali: Potremmo essere tenuti a divulgare i tuoi dati ad agenzie governative o autorità di regolamentazione se richiesto dalla legge.

5. Cookie e tecnologie di tracciamento

TradeMyBusiness.com utilizza cookie e altre tecnologie di tracciamento per migliorare la tua esperienza utente e personalizzare il contenuto visualizzato. Di seguito è riportata una descrizione dettagliata dei vari cookie utilizzati:

  • Cookie essenziali: Necessari per la funzionalità del sito, inclusi quelli che abilitano l'autenticazione, la sicurezza dell'account e la gestione della sessione. Senza questi cookie, alcune funzionalità del sito potrebbero non essere disponibili.
  • Cookie di performance e analisi:
    • Analisi di Google: Utilizziamo Google Analytics per raccogliere dati statistici anonimi sull'utilizzo del sito. Ciò include dati sulle pagine visitate, sulla durata della visita e sulle interazioni generali, che ci aiutano a capire come ottimizzare i contenuti e migliorare la navigazione.
    • Informazioni su LinkedIn: Monitoriamo le interazioni degli utenti LinkedIn sul nostro sito per analizzare le prestazioni della campagna e migliorare il coinvolgimento.
  • Cookie di marketing e retargeting:
    • Annunci Google: Utilizziamo Google Ads per mostrare annunci mirati e misurare l'efficacia delle nostre campagne. I dati raccolti possono includere informazioni sulle visite al sito e sulle interazioni con le pagine degli annunci.
    • Meta Pixel (Facebook e Instagram): Utilizziamo Meta Pixel per mostrare annunci mirati e monitorare le conversioni delle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram.
    • AnnuncioRoll: Utilizziamo AdRoll per il retargeting, ovvero per visualizzare annunci pubblicitari mirati su siti di terze parti in base alla tua interazione con il nostro sito.
    • Pixel di TikTok: Utilizziamo TikTok Pixel per monitorare l'efficacia delle campagne pubblicitarie su TikTok e mostrare annunci pertinenti agli utenti di TikTok.
    • Pinterest e Twitter: Questi cookie vengono utilizzati per monitorare le conversioni degli annunci visualizzati su Pinterest e Twitter e migliorare le nostre strategie di retargeting.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o direttamente dal tuo browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe avere un impatto sulla tua esperienza di navigazione.

6. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa o per ottemperare agli obblighi di legge. I criteri di conservazione includono:

  • Dati di registrazione: Conservati fino alla chiusura dell'account, salvo quanto richiesto dalla legge.
  • Dati sulle transazioni: Conservati per il periodo legalmente richiesto per finalità fiscali e contabili.
  • Cookie e dati di tracciamento: La conservazione varia in base al tipo di cookie e va dalla durata della sessione a 12 mesi, in linea con le linee guida del GDPR.

7. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni accidentali. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e incoraggiamo gli utenti a salvaguardare le proprie credenziali di accesso.

8. Diritti dell'utente

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

  • Diritto di accesso: Hai il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali.
  • Diritto di rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione di eventuali dati inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, fatti salvi gli obblighi di legge.
  • Diritto alla limitazione del trattamento: In determinate circostanze, puoi richiedere di limitare l'uso dei tuoi dati.
  • Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
  • Diritto di opposizione: Puoi opporti all'utilizzo dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.
  • Revoca del consenso: È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso per specifici utilizzi dei dati.

9. Modifiche all'Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa politica per riflettere i cambiamenti normativi o le nostre pratiche commerciali. In caso di cambiamenti significativi, ti informeremo via e-mail o tramite un avviso sul sito.

10. Contatti e reclami

Per domande o richieste riguardanti la presente Informativa sulla privacy, puoi contattarci all'indirizzo privacy@trademybusiness.com