Descrizione
12oz Coffee: il franchising di bevande al caffè italiano più innovativo
Dal 2015, 12oz ha rivoluzionato il settore delle bevande al caffè in Italia, unendo la velocità dei tradizionali bar italiani con i gusti e lo stile di vita della Generazione Z. Oltre 50% delle nostre bevande vengono servite in meno di 30 secondi, rendendo 12oz la scelta perfetta per i clienti frenetici e in movimento che richiedono sia qualità che velocità.
Chi siamo
Fondata a Milano nel 2015 da David Nathaniel, 12oz è emersa come un concetto unico nel settore del caffè. Nathaniel, fondatore anche di NDD, ha portato oltre 30 anni di esperienza nella fornitura di soluzioni di caffè e colazione per hotel di lusso. Nel 2018, 12oz è entrata a far parte di JDE (Jacobs Douwe Egberts), il secondo più grande torrefattore di caffè al mondo, aggiungendo competenza globale alle sue innovative radici italiane.
La nostra missione: Per coniugare il servizio veloce dei tradizionali bar italiani con l'evoluzione dei gusti e dello stile di vita delle giovani generazioni.
I nostri prodotti
12oz offre un'ampia gamma di bevande al caffè e snack personalizzabili, tra cui:
- Caffè caldo & Co.: Americano, Cappuccino, Macchiato, Cioccolata calda, Espresso
- Caffè freddo & Co.: Americano ghiacciato, Cappuccino ghiacciato, Macchiato ghiacciato, Cioccolato ghiacciato
- Succhi e frullati naturali: 100% naturale, appena fatto
- Tè caldo e freddo e Chai
- Ozy caldo e freddo: Una nuova opzione di bevanda alla moda
- Dimensioni delle coppe iconiche: Plus, 12oz, Piccolo, Shot
- Dolci prelibatezze: Brioches, Donuts, Torte, Muffin, Brownies, Biscotti, Mini Donuts
- Snack salati: Bagel, panini, wraps
Punti di forza principali di 12oz
Supportato da un leader del settore:
12oz fa parte di Jacobs Douwe Egberts (JDE), garantendo una supply chain affidabile e supporto logistico per oltre 90% di prodotti. A differenza di molti franchising, 12oz è supportata da un leader globale del settore, non da un fondo di private equity.
Formati scalabili e flessibili:
12oz offre una gamma di formati scalabili, rendendolo adattabile a diverse location. Il marchio può persino essere integrato in location non tradizionali, dai terminal degli autobus agli aeroporti.
Operazioni semplici e prodotti di alta qualità:
Il nostro sistema brevettato Cafitesse assicura una qualità del caffè costante con una formazione minima richiesta. Ciò garantisce elevati standard di igiene, velocità e semplicità operativa per i franchisee.
Formati di franchising
Negozio:
- Superficie media: 100 mq
- Disposizione scalabile con posti a sedere al chiuso e aree esterne opzionali
- Ideale per centri cittadini e centri commerciali
Contatore:
- Superficie media: 45 mq
- Disposizione standard con servizio al bancone diretto e senza posti a sedere all'interno
- Adatto per hub di trasporto (stazioni ferroviarie, aeroporti)
Chiosco:
- Superficie media: 20 mq
- Negozio autonomo di piccolo formato
- Ideale per luoghi ad alto traffico o temporanei
Luoghi non tradizionali:
Il formato 12oz può essere installato anche in luoghi particolari, tra cui terminal degli autobus, terminal dei traghetti, stadi sportivi, stazioni sciistiche, stazioni di servizio, scuole e centri commerciali.
Cosa è incluso nel franchising
- Assistenza nella scelta e progettazione della tua location
- Un manuale operativo completo
- Formazione iniziale e continua
- Accesso diretto alla nostra catena di fornitura per oltre 90% di prodotti
- Supporto completo durante le fasi di pre-apertura e post-apertura
- Accesso a tutti i canali di vendita
Programma di formazione
La formazione è personalizzata per coprire tutti gli aspetti aziendali, tra cui:
- Operazioni e procedure di ricetta
- Gestione della liquidità
- Processi di vendita
- Normative HACCP (Salute e Sicurezza)
- Immersione nel marchio e comprensione del formato da 12 once
- Gestione amministrativa
- Gestione del personale e dell'inventario
La durata della formazione varia in base al ruolo:
- Responsabile del negozio: 80 ore
- Assistente del responsabile del negozio: 60 ore
- Barista: 40 ore
Marchio e marketing
12oz fornisce una gestione centralizzata del sito web e dei canali dei social media. I franchisee beneficiano di campagne di marketing nazionali su piattaforme sia online che offline e di supporto di marketing personalizzato per le promozioni locali. I nostri prodotti e imballaggi di marca, combinati con campagne mirate, garantiscono visibilità e coinvolgimento dei clienti costanti.
Cronologia per l'apertura del tuo negozio
Dalla firma del contratto di franchising all'inaugurazione del tuo negozio, il processo dura in genere dalle 8 alle 12 settimane:
- Settimana 8: Firmato accordo di franchising
- Settimana 7: Studio di fattibilità della localizzazione
- Settimana 6: Progetto definitivo del negozio
- Settimana 5: Reclutamento del personale
- Settimana 5: Iniziano i lavori di ristrutturazione del negozio
- Settimana 3: Inizia la formazione del personale
- Settimana 2: Installazione di arredi e attrezzature
- Settimana 1: Campagna di marketing per il lancio del negozio
- Grande inaugurazione
Cosa offriamo
- Gestione e promozione completa del marchio 12oz
- Controllo sull'esperienza del cliente e sulla qualità del servizio
- Supporto nelle operazioni quotidiane e assistenza clienti
- Formazione continua del personale e aggiornamenti aziendali per stare al passo con le tendenze del mercato
Il tuo ruolo come affiliato
- Agisci come ambasciatore del marchio per 12oz
- Mantenere elevati standard di servizio e presentazione
- Seguire il modello di business aziendale
- Costruire e mantenere relazioni solide con i clienti
- Assumiti la responsabilità della crescita e del successo del tuo negozio
Chi stiamo cercando
Stiamo cercando imprenditori che siano:
- Appassionato di un marchio giovane e cosmopolita
- Dedicato alla gestione di un'attività di successo e alla collaborazione efficace
- Disponibile a diventare ambasciatore del marchio da 12 once
- Orientato al cliente con eccellenti capacità relazionali
- Desideroso di crescere e adattarsi a un settore in rapida evoluzione
- Positivo e con un forte senso di appartenenza
Responsabilità settimanali del franchisee
- Rivedere e allineare le prestazioni del negozio con quelle della sede centrale
- Condividi le prestazioni del negozio con il personale
- Assicurarsi che le procedure operative siano seguite
- Comunicare promozioni ed eventi con lo staff
- Monitorare gli standard di qualità, igiene e pulizia del prodotto
- Tieni traccia del feedback e delle recensioni dei clienti
- Gestire la presentazione, l'inventario e gli ordini dei prodotti alimentari
Dati chiave a colpo d'occhio
- Anno di lancio del marchio: 2015
- Anno di lancio del franchising: 2021
- Negozi aziendali: 23
- Negozi in franchising: 7
- Tassa di franchising: €20,000
- Diritti d'autore: 5%
- Esclusività del territorio: SÌ
- Spazio minimo richiesto: 35 mq
- Opzioni di finanziamento: Disponibile tramite aziende partner
Termini e costi del franchising
- Tassa di franchising: € 20.000 (trattabili in base agli accordi di sviluppo)
- Diritti d'autore: 5%
- Contributo di marketing: 1%
- Costo di installazione del negozio: €6,000
- Budget di lancio per il marketing: €3,000
- Formazione iniziale: Incluso
- Esclusività territoriale: SÌ
Interessato ad aprire un franchising da 12 once? Contattaci oggi stesso per scoprire come portare questa innovativa esperienza del caffè nella tua città!
Caratteristiche
- Promozione del marchio 12oz
- Controllo sull'esperienza del cliente
- Controllo sulla qualità del servizio
- Supporto nelle operazioni quotidiane
- Supporto all'assistenza clienti
- Formazione continua del personale
Posizione
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